로보티즈의 자율주행 로봇: 팔 기능을 통해 확장된 로봇 배송과 미래 서비스

(사진출처 : 로보티즈)

 

로보티즈의 자율주행 로봇: 팔 기능을 통해 확장된 로봇 배송과 미래 서비스

1. 도입부

로봇 배송은 AI와 자율주행 기술이 융합된 대표적인 혁신 산업으로, 효율성과 생산성을 높이며 배송의 개념을 새롭게 정의하고 있습니다. 로보티즈는 자사의 자율주행 로봇에 로봇 팔을 부착해 물리적 작업이 가능한 새로운 서비스를 선보이며, 특히 F&B 배송 플랫폼 '로보이츠'를 중심으로 사업을 확장하고 있습니다. 본 글에서는 로보티즈가 어떻게 로봇 팔 기능을 통해 배송의 활용도를 높이고, 서비스 로봇 시장에서 경쟁력을 강화하고 있는지를 살펴보겠습니다.

2. 로보티즈와 자율주행 로봇의 발전

2.1 로보티즈의 자율주행 로봇 기술

로보티즈는 1999년에 설립된 이후, AI와 로봇 공학을 결합하여 자율주행 로봇을 개발해 왔습니다. 특히 2018년에는 국내 로봇 업계 최초로 기술특례상장에 성공했으며, 2024년 현재 카카오모빌리티와 협업하여 자율배송 플랫폼 '브링(Bring)'을 기반으로 한 실내외 배송 로봇을 운영하고 있습니다. 이 로봇은 실내배송과 실외배송을 구분하여 맞춤형 기능을 제공하고 있으며, 이를 통해 다양한 환경에서의 실용성을 입증하고 있습니다.

2.2 팔 기능의 추가로 실현된 "도어 투 도어" 배송

로보티즈가 자율주행 로봇에 추가한 가장 큰 차별점은 로봇 팔의 부착입니다. 이 팔은 AI 제어를 통해 엘리베이터 버튼을 누르거나 자동문을 여는 등의 작업을 수행할 수 있어, 고객의 문 앞까지 물품을 안전하게 전달하는 '도어 투 도어' 배송이 가능합니다. 이 기능은 특히 호텔, 오피스, 주거 단지 등에서 편리한 서비스로 주목받고 있습니다.

3. 로봇 배송의 다양한 활용 사례와 기술적 강점

3.1 실내외 배송 서비스

로보티즈의 자율주행 로봇은 현재 서울 마곡 지역에서 실내외 배송을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 이 로봇은 9대의 카메라 센서, 라이다(LiDAR) 센서, 초음파 센서 등을 탑재해 안정적으로 주행하며, 충돌 방지 기능을 갖추고 있어 다양한 환경에서 안전하게 작동합니다. 실외에서는 GPS를 사용해 위치를 추적하며 배송을 진행합니다.

3.2 팔로 구현된 "노크" 기능

로봇 팔 기능은 엘리베이터 버튼을 누르는 것뿐만 아니라, 호텔 룸 서비스에서 문을 노크하는 기능도 포함됩니다. 로봇은 도착 시 문을 노크하고 QR코드 확인 후 음료를 전달하는 등 고유한 상호작용이 가능해, 더 세심하고 편리한 고객 경험을 제공합니다. 이는 사용자들에게 로봇이 단순한 기계가 아니라 서비스를 제공하는 파트너처럼 느끼게 만드는 요소입니다.

3.3 공원 순찰과 환경관리로의 확장

로보티즈는 배송 외에도 공원 내 순찰 및 환경관리 서비스로 로봇의 사용을 확대하고 있습니다. 예를 들어, 서울 양천구의 한 공원에서는 로봇 팔을 활용해 쓰레기를 줍고, 쓰레기통을 비우는 역할을 수행하고 있습니다. 이러한 확장성 덕분에 로보티즈의 자율주행 로봇은 다양한 공공 장소에서 효과적으로 활용될 수 있습니다.

4. 로봇 배송 서비스가 제공하는 이점

4.1 소상공인의 비용 부담 완화

로보티즈의 로봇 배송 서비스는 소상공인들이 높은 배달 수수료 부담을 덜 수 있도록 설계되었습니다. 현재 로보이츠를 통해 무료 배송 서비스를 제공하고 있으며, 향후에도 기존 배달 앱보다 낮은 수수료로 유지할 계획입니다. 이를 통해 소상공인들은 배송비 부담을 줄이면서도 효율적인 배달 서비스를 이용할 수 있습니다.

4.2 소비자의 긍정적 반응

소비자들 역시 로봇 배송 서비스에 긍정적인 반응을 보이고 있습니다. 로봇이 문 앞까지 직접 배달해주고, 안전하게 물건을 전달하는 방식은 사용자들에게 새롭고 편리한 경험을 제공합니다. 로봇 배송은 특히 짧은 거리에서의 배송에 효과적이어서, 점포와 가까운 지역의 소비자들에게 높은 만족도를 주고 있습니다.

4.3 환경 보호와 효율성 증대

로봇 배송은 자율주행 기술을 통해 효율성을 높이면서도 친환경적인 서비스를 제공합니다. 로봇은 전기로 구동되며, 저소음 설계를 통해 주거지나 상업 공간에서의 소음 문제를 최소화합니다. 또한, 로봇 배송은 단거리 이동에서 에너지 효율을 높여, 환경 보호에도 기여할 수 있는 장점이 있습니다.

5. 로보티즈의 기술력과 미래 가능성

로보티즈는 액추에이터와 같은 핵심 기술을 자체 보유하고 있으며, 배송 로봇 소프트웨어와 하드웨어를 직접 개발해 높은 기술 내재화율을 자랑합니다. 이 기술력을 바탕으로 로보티즈는 중국 제조사들과의 경쟁에서도 가격과 기술적 경쟁력을 갖추고 있습니다. 이러한 강점을 통해 로보티즈는 향후에도 다양한 산업 분야로 로봇 배송의 활용 범위를 넓혀갈 계획입니다.

6. 결론: 로보티즈가 여는 자율주행 로봇의 미래

로보티즈의 자율주행 로봇은 배송과 순찰, 환경관리 등 다양한 분야에서 활용되며, AI와 로봇 기술이 융합된 미래의 모습을 미리 엿볼 수 있게 합니다. 로봇 팔을 통해 물리적 한계를 넘어선 로보티즈의 로봇은 사용자에게 더 나은 경험을 제공하며, 소상공인과 소비자 모두에게 새로운 가치를 창출하고 있습니다.

로봇과 AI 기술의 융합으로 로보티즈는 자율주행 로봇의 가능성을 확장하고 있으며, 이는 로봇 배송과 서비스 산업의 혁신을 이끌어갈 것입니다. 앞으로도 로보티즈가 만들어갈 미래의 로봇 서비스가 얼마나 더 다양한 분야에서 우리의 일상에 스며들게 될지 기대됩니다.