보이스 피싱 막는 할머니 AI ‘데이지’ 등장! 사기꾼과 대화 지연시키기

https://youtu.be/RV_SdCfZ-0s

 

보이스 피싱 방지 AI 모델 ‘데이지’ 등장: 사기꾼과의 대화로 시간 지연

도입부

보이스 피싱 방지를 위해 고안된 인공지능(AI) 모델 ‘데이지(Daisy)’가 등장했습니다. 영국 이동통신사 O2가 개발한 이 AI는 할머니의 목소리를 모방해 사기꾼과 횡설수설 대화를 이어가며 시간을 지연시키는 데 초점을 맞췄습니다. 이는 사기꾼이 다른 피해자를 속일 기회를 줄이는 데 큰 효과를 발휘할 것으로 기대됩니다.

1. 데이지의 주요 기능

데이지는 사기꾼으로 식별된 번호로부터의 전화를 자동으로 받아 대화를 시작합니다. 이 시스템은 여러 AI 모델을 연동해 실제 사람과 구분하기 어려운 대화를 이어갑니다.

### 특징

• 횡설수설 대화: 사기꾼과의 대화에서 가짜 가족 이야기, 일상 대화를 섞어 시간을 지연.
• 개인정보 유출 방지: 민감한 정보를 요구받을 경우 실제 데이터를 제공하지 않고 가짜 정보를 생성.
• 긴 대화 지속: 일부 대화는 40분까지 이어지며, 사기꾼의 활동을 방해.

실험에서는 사기꾼 번호로 걸려오는 전화를 대상으로 데이지가 성공적으로 시간을 지연시켰습니다.

2. AI와 사기 방지의 혁신

데이지는 기술적으로 할머니 목소리를 재현하여 감정적 대화의 느낌을 줍니다. 또한, 여러 사기 시나리오에 대응할 수 있도록 다양한 데이터를 학습했습니다. 이를 통해 O2는 사기 예방을 위한 강력한 도구를 제공하게 되었습니다.

3. 사용 방법과 한계

현재 데이지는 일반 사용자에게 제공되지 않으며, O2의 실험용 환경에서 운영되고 있습니다. O2는 "전화로 개인정보를 요구하는 경우 의심부터 하고 전화를 끊은 뒤 관계기관에 신고해야 한다"고 강조했습니다.

결론

AI 기술이 보이스 피싱 방지에 활용되면서, 데이지와 같은 모델은 사기꾼과의 대화로 시간을 지연시켜 피해를 줄이는 데 기여하고 있습니다. 앞으로 이러한 기술이 더욱 발전해 대중적으로 사용 가능해진다면, 전화 사기 예방에서 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다.